Формы Мобильного Банка

Информационный сервис Мобильный Банк предполагает отправку клиенту СМС-сообщений в следующих случаях:

• изменение доступного по карте остатка денежных средств – уведомляет клиента обо всех расходных и приходных операциях п о счету на сумму не менее 20 рублей (для валютных карт - 1 доллар или 1 евро соответственно) – для дебетных карт, для кредитных карт – обо всех операциях независимо от суммы;
• истечение срока действия карты – такое уведомление отправляется держателю карты трижды: в первый день последнего месяца действия, не позднее чем за семь дней до истечения срока действия карты и в последний день действия карточки;
• невозможность совершения операций по карте – клиент уведомляется о неудачной попытке совершить операцию по его карточному счету;
• осуществление нефинансовых операций с использованием карты – клиент уведомляется обо всех операциях просмотра баланса в банкомате и смены ПИН-кода по его карте.

Полный сервис Мобильный Банк включает в себя следующее:

• информационный сервис Мобильный Банк;
• информационный сервис карточного счета - по Вашему запросу Банк пришлет Вам информацию о доступном остатке на Вашем счете;
• блокировка карты – Вы можете заблокировать свою карту посредством отправки Банку специального СМС-сообщения. Обратная разблокировка карты возможна только по письменному заявлению клиента.
• временная приостановка/возобновление сервиса Мобильный Банк – Вы можете приостановить действие Мобильного Банка. На период такой приостановки клиент не получает сообщения о своих операциях, а Банк не обрабатывает СМС-запросы.
• активация/ блокировка карты для расчетов в сети Интернет - Вы можете с помошью СМС-сообщений активизировать или заблокировать карту для осуществления расчетов в сети Интернет.
  
• платежная часть сервиса Мобильный Банк – Вы можете с помощью СМС-сообщения совершить платеж в пользу операторов услуг, определенных Банком. Платеж производится в рублях РФ независимо от валюты ведения Вашего счета.

Более подробную информацию по сервису Вы можете узнать по телефону горячей линии: (3452) 522-000