Уважаемые клиенты!
С 1 августа 2020 года в офисах ПАО «Запсибкомбанк» доступно оформление карт на условиях банка ВТБ.
По действующим картам ПАО «Запсибкомбанк» условия для владельцев карт не меняются и соответствуют заключенным с Банком договорам и Тарифам.
Держателям карт
Дополнительные услуги владельцам карт
- Получение информации в банкоматах о балансе карточного счета и получение мини-выписки по последним операциям;
- Круглосуточная служба поддержки клиентов для обслуживания держателей банковских карт Банка;
- Расчеты в интернет-магазинах;
- Оплата услуг ЖКХ и штрафов ГИБДД без очередей;
- Специальные предложения от платежных систем Visa и Masterсard.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я оплачивать покупки в Интернет картой Visa или Masterсard Вашего банка?
Как получить информацию о дате окончания льготного периода по кредитной карте?
Какие есть способы погашения задолженности по кредитной карте?
Могу ли я перевести деньги с кредитной карты используя сервис Интернет-Банк?
Как использовать транспортную карту для оплаты проезда в общественном транспорте г. Тюмени?
Что происходит, если на карточном счете Транспортной карты нет денежных средств для оплаты проезда?
Не будет ли заблокирована моя карта за границей?
Сломал банковскую карту, как ее восстановить?
Как получить информацию о дате окончания льготного периода по кредитной карте?
Какие есть способы погашения задолженности по кредитной карте?
Могу ли я перевести деньги с кредитной карты используя сервис Интернет-Банк?
Как использовать транспортную карту для оплаты проезда в общественном транспорте г. Тюмени?
Что происходит, если на карточном счете Транспортной карты нет денежных средств для оплаты проезда?
Не будет ли заблокирована моя карта за границей?
Сломал банковскую карту, как ее восстановить?
Часто задаваемые вопросы в период интеграции ПАО Запсибкомбанка и ВТБ (ПАО)
Что будет происходить после закрытия кредитной карты, если лимит использован полностью, а карта закроется по сроку без перевыпуска?
Изменятся ли условия по кредитной карте Запсибкомбанка для незарплатного клиента?
Могу ли я оформить он-лайн заявку на сайте ВТБ на получение дебетовой карты Банка ВТБ, если в городе нет Банка ВТБ?
Могу ли я перевести получение заработной платы в Банк ВТБ и что для этого нужно?
При наличии действующей пенсионной карты Запсибкомбанка, что-то надо предпринимать или писать какие-то заявления?
Что будет с картой для льготного проезда на городском транспорте г. Ноябрьск, г. Муравленко и г. Новый Уренгой?
Могу ли я пополнять и/или снимать денежные средства без комиссии в банкоматах ВТБ с дебетовой карты Запсибкомбанка?
При переводе денежных средств с карты Запсибкомбанка на карту Банка ВТБ будет ли взиматься комиссия?
Зарплатную карту Запсибкомбанка по истечению срока ее действия автоматически перевыпустят на новую?
Если пенсионная карта Мир Запсибкомбанка заканчивается через 5 лет, какой крайний срок для перехода в Банк ВТБ?
Я получаю алименты на карту Запсибкомбанка, карта действительна еще 2 года. Мне можно остаться на этой карте до конца срока или можно сразу сделать так, чтоб алименты приходили на карту ВТБ (она у меня уже открыта)?
В какой срок мне нужно поменять карту, выпущенную в рамках зарплатного проекта и другую дебетовую карту Запсибкомбанка, на карты Банка ВТБ.
Если я получаю заработную плату на карту Запсибкомбанка, могу ли я обслуживаться как зарплатник в офисе Банка ВТБ: перевыпустить карту, открыть вклад, взять кредит?
Останется ли овердрафт по зарплатной карте Запсибкомбанка?
Где я могу закрыть карту Запсибкомбанка?
Изменятся ли условия по кредитной карте Запсибкомбанка для незарплатного клиента?
Могу ли я оформить он-лайн заявку на сайте ВТБ на получение дебетовой карты Банка ВТБ, если в городе нет Банка ВТБ?
Могу ли я перевести получение заработной платы в Банк ВТБ и что для этого нужно?
При наличии действующей пенсионной карты Запсибкомбанка, что-то надо предпринимать или писать какие-то заявления?
Что будет с картой для льготного проезда на городском транспорте г. Ноябрьск, г. Муравленко и г. Новый Уренгой?
Могу ли я пополнять и/или снимать денежные средства без комиссии в банкоматах ВТБ с дебетовой карты Запсибкомбанка?
При переводе денежных средств с карты Запсибкомбанка на карту Банка ВТБ будет ли взиматься комиссия?
Зарплатную карту Запсибкомбанка по истечению срока ее действия автоматически перевыпустят на новую?
Если пенсионная карта Мир Запсибкомбанка заканчивается через 5 лет, какой крайний срок для перехода в Банк ВТБ?
Я получаю алименты на карту Запсибкомбанка, карта действительна еще 2 года. Мне можно остаться на этой карте до конца срока или можно сразу сделать так, чтоб алименты приходили на карту ВТБ (она у меня уже открыта)?
В какой срок мне нужно поменять карту, выпущенную в рамках зарплатного проекта и другую дебетовую карту Запсибкомбанка, на карты Банка ВТБ.
Если я получаю заработную плату на карту Запсибкомбанка, могу ли я обслуживаться как зарплатник в офисе Банка ВТБ: перевыпустить карту, открыть вклад, взять кредит?
Останется ли овердрафт по зарплатной карте Запсибкомбанка?
Где я могу закрыть карту Запсибкомбанка?
Отделения (25)
Банкоматы и инфокиоски (190)
Сбор биометрических данных (1)
Служба поддержки
8-800-100-5005
Звонок по РФ бесплатный