Рекомендации по безопасному использованию сервиса:

• Для входа в сервис «Интернет-Банк» требуется логин, пароль, а также одноразовый пароль, отправляемый на мобильный телефон, указанный Вами при подключении.
• Настоятельно рекомендуем сменить логин и пароль при первом подключении к сервису «Интернет-Банк».
• Ни в коем случае не сообщайте Ваш логин и пароль третьим лицам, в том числе работникам Банка. Никто не имеет права требовать от Вас сообщить эти данные. Поэтому запомните свой секретный логин и пароль и/или запишите его без пометки «Секретный код» и, по возможности, храните его в месте, доступном только Вам.
• Обязательно используйте обновленное антивирусное программное обеспечение, полученное от надежных источников.
• Используйте виртуальную клавиатуру для ввода Вашего пароля.
• Проверяйте адрес сервиса «Интернет-Банк» в адресной строке Вашего Интернет – браузера (правильный адрес – https://inetbank.zapsibkombank.ru). Если Вы видите другой адрес, ни в коем случае не вводите свои логин и пароль в представленную форму, закройте окно и сообщите в Банк!

Описание основных мошеннических действий

Осторожно – мошенники!

ПАО «Запсибкомбанк» сообщает, что в сети Интернет весьма развито мошенничество против клиентов коммерческих банков, управляющих своими счетами через системы дистанционного банковского обслуживания.

Мошенники используют различные схемы обмана клиентов, но наиболее часто злоумышленники распространяют вирусные программы через различные интернет – ресурсы (социальные сети, порталы программного обеспечения, новостные порталы, Интернет – форумы). Клиент, компьютер которого заражен, при попытке войти в дистанционный банковский сервис перенаправляется на поддельные сайты, которые внешне практически не отличаются от подлинных сайтов Банков. На поддельном сайте, скорее всего, Вас попросят ввести личные учетные данные для входа в сервис (Ваши логин и пароль), номер мобильного телефона, и, возможно, иные данные личного характера.

Для защиты от мошенников сервис «Интернет-Банк» имеет ряд механизмов, в т.ч. подтверждение входа в сервис и финансовых операций в виде одноразовых паролей, отправляемых в SMS-сообщении на Ваш номер мобильного телефона, указанный при подключении. Настоятельно рекомендуем включить эту опцию в Вашем сервисе «Интернет-Банк» в разделе «Настройка».

Как обезопасить свои денежные средства?

Соблюдение элементарных правил безопасности позволит Вам защитить себя от мошенников:

• Для входа в сервис «Интернет-Банк» требуется только логин, пароль (выдаваемый Банком при подключении в офисе или введенный Вами лично при подключении в банкомате Банка), а также одноразовый пароль, отправляемый на мобильный телефон, указанный Вами при подключении.
• Ни в коем случае не сообщайте свои логин и пароль третьим лицам, в том числе работникам Банка. Никто не имеет права требовать от Вас сообщить эти данные. Поэтому запомните свой секретный логин и пароль и/или запишите его без пометки «Секретный код» и по возможности храните его в месте, доступном только Вам.
• Настоятельно рекомендуем сменить логин и пароль при первом входе в сервис «Интернет-Банк.
• Обязательно используйте обновленное антивирусное программное обеспечение, полученное от надежных источников.
• Проверяйте адрес сервиса «Интернет-Банк» в адресной строке Вашего Интернет – браузера, он должен быть https://inetbank.zapsibkombank.ru. (если Вы видите другой адрес, немедленно сообщите в Банк!). Настоятельно рекомендуем сохранить данную ссылку в «Закладках» либо в «Экспресс панели» быстрого запуска Вашего Интернет – браузера.
• Проверяйте наличие значка защищенного соединения SSL:

  Opera:

  Windows Internet Explorer:

  Mozilla Firefox:

  Google Chrome:

• НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ на мобильный телефон, устройство, на который Банк отправляет SMS-сообщения с подтверждающим одноразовым паролем, ПРИЛОЖЕНИЯ, ПОЛУЧЕННЫЕ ОТ НЕИЗВЕСТНЫХ ВАМ ИСТОЧНИКОВ. Помните, что банк не рассылает своим клиентам ссылки или указания на установку приложений через SMS/MMS/Email – сообщения.
• При любых подозрительных сообщениях, отображаемых окнах и т.д., сообщите по телефону справочной службы Банка, указанному на обратной стороне Вашей карты!

При любых подозрительных сообщениях, отображаемых окнах и т.д., сообщите по телефону справочной службы Банка 8-800-100-5005 (звонок по РФ бесплатный).

Для Мобильных приложений сервиса «Интернет-Банк»

1. Используйте официальные приложения Банка для Android и iOS:

2. Ни в коем случае не сообщайте свои логин и пароль третьим лицам, в том числе работникам Банка. Никто не имеет права требовать от Вас сообщить эти данные.

3. Установите пароль для доступа к вашему мобильному устройству. В случае если Вы его оставили без присмотра или потеряли, им никто не сможет воспользоваться.

4. Не «взламывайте» систему защиты вашего мобильного устройства (jailbreak для iOS, root для Android), так как это делает устройство уязвимым.

5. При установке на Ваше устройство нового приложения обращайте внимание на запрашиваемые полномочия. Нужно быть особенно осторожным, если приложение запрашивает права на чтение контактов из телефонной книги, отправку SMS-сообщений и доступ к Интернету.

6. Обязательно используйте обновленное антивирусное программное обеспечение, полученное от надежных источников.

7. Удаляйте конфиденциальную информацию в случае передачи мобильного устройства другим лицам (при продаже мобильного устройства, передаче в ремонт и пр.), воспользуйтесь функцией восстановления заводских настроек телефона.

8. Подключите на мобильном устройстве сервис дистанционного управления (например, службу «findmymobile» Samsung) для дистанционной блокировки и дистанционного удаления данных при утрате мобильного устройства на Android.

9. Подключите элементы дистанционного управления (например, службу «НайтиiPhone») для дистанционной блокировки и дистанционного удаления данных при утрате мобильного устройства на iOS.