— Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
— Выберите карту и авторизуйтесь для оплаты.
— После этого просто поднесите устройство к терминалу.
Безопасно
— Вместо номера карты используется специальный цифровой код, созданный случайным образом – токен.
— Для каждой покупки требуется авторизация пользователя приложения по отпечатку, PIN-коду или радужке глаза(в зависимости от модели смартфона) – только вы можете совершать покупки.
— Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных Samsung Pay независимо от операционной системы на устройстве.
Повсеместно
— Samsung Pay принимается к оплате везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.
Технология Samsung MST
Платите везде
Samsung Pay позволяет оплачивать покупки на любых терминалах – не только тех, которые поддерживают бесконтактную оплату, благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission).
Поэтому сервис совместим не только с устройствами оплаты по бесконтактной технологии, но и с большинством платежных терминалов, где принимаются банковские карты только магнитной полосой.
Как платить смартфоном (Samsung Galaxy)
1
Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2
Выберите карту и авторизуйтесь по отпечатку пальца, PIN-коду приложения
3
После этого для оплаты просто поднесите устройство к терминалу.
Как платить носимыми устройствами *
1
Подключите устройство к смартфону Samsung Galaxy в приложении Galaxy Wearable
2
Чтобы открыть Samsung Pay нажмите и удерживайте клавишу «Назад»
3
Выберите карту поворотом безеля
4
Нажмите «Оплатить» на экране устройства
5
Поднесите к терминалу для оплаты
Оплата с помощью MST на любых платежных терминалах возможна устройством Samsung Gear S3
* Доступно для карт Visa Запсибкомбанка
Оплата в интернете и приложениях *
Ищите кнопку «Оплатить Samsung Pay» при оформлении заказа в интернет-магазинах и приложениях.
Доступно для карт Visa Запсибкомбанка
Теперь c помощью Samsung Pay можно оплачивать покупки в интернет-магазинах и приложениях. Больше никаких бесконечных форм с личными данными, датами и длинными номерами.
Вы просто вводите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтверждаете оплату на смартфоне при помощи отпечатка пальца, PIN-кода приложения или радужки глаз (в зависимости от модели смартфона) и наслаждаетесь быстрым и беззаботным шоппингом. Ваша личная информация не используется во время оплаты в Интернете и остается в безопасности.
Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне
1
Откройте приложение Samsung Pay, укажите Вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для Вас способ авторизации: по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от технических возможностей смартфона)
2
Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия обслуживания Банка.
3
Нажмите на кнопку SMS для прохождения идентификации держателя карты. Введите код, полученный в SMS, и нажмите «Отправить».
4
Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.
Подключите устройство к совместимому смартфону в мобильном приложении Galaxy Wearable.
2
В Galaxy Wearable нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в Samsung Account и нажмите «Добавить карту».
3
На устройстве настройте блокировку экрана по PIN-коду.
4
Откройте Samsung Pay на устройстве, удерживая клавишу «Назад».
5
На смартфоне в Galaxy Wearable отсканируйте банковскую карту (или введите её данные вручную), примите Условия обслуживания Банка и пройдите проверку по коду из SMS от Банка.
Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве?
Нет, не хранит.
Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?
Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная авторизация пользователя приложения по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от модели смартфона).
В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства (включая данные Samsung Pay) через сервис Samsung Find My Mobile.
В любом случае, необходимо связаться с Запсибкомбанком и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно потребуется блокировка Банком «токена» тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.
Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?
Возврат покупок происходит также, как и с обычными покупками по банковской карте - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.
Если вы оплачивали покупку с помощью Samsung Pay, для возврата необходимо также использовать тот же самый токен карты Запсибкомбанка в Samsung Pay.
Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?
Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение, совершения онлайн-покупок и денежных переводов. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен.
Сколько банковских карт можно добавить в Samsung Pay на одно устройство?
Вы можете добавить максимум 10 банковских карт.
Насколько близко нужно подносить устройство к MST (магнитному) терминалу?
Для оплаты по MST устройство Samsung нужно поднести к считывателю магнитной полосы на платежном терминале на расстояние не более 5 см.
Подтверждение карты по СМС недоступно, Samsung Pay предлагает позвонить в банк. Почему так происходит и что делать?
Для добавления банковской карты в Samsung Pay необходимо пройти идентификацию держателя карты Банка одним из доступных методов – с помощью одноразового пароля по СМС, либо позвонив в Банк.
При оплате терминал просит ввести 4 цифры, что я должен ввести?
Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры «токена». Они указаны рядом с изображением карты в Samsung Pay с примечанием «Последние 4 цифры для кассира».
Можно ли оплачивать покупки в интернете с помощью носимых устройств Samsung?
Нет. На данный момент оплата покупок в интернете через Samsung Pay доступна для приложения только на мобильном устройстве (смартфоне).
Можно ли в Samsung Pay совершить денежный перевод с карты на карту?
Да. С помощью сервиса Денежные переводы Samsung Pay можно отправить перевод с карты, добавленной в Samsung Pay (с токена).
Чтобы совершить перевод – проведите снизу вверх по экрану смартфона, выберите карту и нажмите кнопку «Денежные переводы» рядом с изображением карты. Затем выберите Получателя из списка контактов, или введите номер телефона либо полный номер карты Получателя. Введите сумму перевода и подтвердите перевод по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от модели смартфона).
Либо войдите в раздел Samsung Pay - Денежные переводы.
Затем выберите Получателя из списка контактов, или введите номер телефона либо полный номер карты Получателя. Введите сумму перевода, выберите карту из списка добавленных в Samsung Pay и подтвердите перевод по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от модели смартфона).
* При первом использовании сервиса необходимо принять Условия использования сервиса Денежные переводы Samsung Pay, затем подтвердить свой номер телефона (с помощью одноразового кода по SMS).
Что нужно сделать Получателю, чтобы получить денежный перевод с помощью Samsung Pay?
Получение денежного перевода, отправленного с помощью Samsung Pay на номер карты Получателя, происходит автоматически.
При получении денежного перевода, отправленного с помощью Samsung Pay на номер телефона Получателя:
Если Получатель – пользователь сервиса Денежные переводы Samsung Pay:
После появления у Получателя push-уведомления об отправленном ему переводе - нужно открыть уведомление (либо найти этот перевод в меню Samsung Pay – «Денежные переводы» – «Настройки»), нажать «Получить» и выбрать карту для зачисления этого перевода.
При выборе карты можно отметить ее как карту для получения переводов по умолчанию. Изменить карту для получения по умолчанию можно в меню «Денежные переводы» – «История».
Если у Получателя не добавлено ни одной платежной карты в Samsung Pay, при получении перевода приложение предложит добавить первую карту в Samsung Pay.
Если Получатель - не пользователь сервиса Денежные переводы Samsung Pay:
После получения SMS-сообщения от SamsungVTB об отправке вам перевода нужно пройти по ссылке из SMS, затем на странице Оператора денежных переводов - подтвердить номер телефона и ввести номер карты для получения перевода.
В какой валюте можно совершить денежный перевод с помощью Samsung Pay?
Совершать денежные переводы с помощью Samsung Pay можно только в рублях.
Сервис Денежные переводы Samsung Pay доступен только для карты Visa Запсибкомбанка в приложении Samsung Pay версии 3.0.55 и старше