Платите смартфоном и носимыми устройствами Samsung с картой Visa и Мир Запсибкомбанка

Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная авторизация пользователя приложения по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от модели смартфона).

В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства (включая данные Samsung Pay) через сервис Samsung Find My Mobile.

В любом случае, необходимо связаться с Запсибкомбанком и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно потребуется блокировка Банком «токена» тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.

Возврат покупок происходит также, как и с обычными покупками по банковской карте - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

Если вы оплачивали покупку с помощью Samsung Pay, для возврата необходимо также использовать тот же самый токен карты Запсибкомбанка в Samsung Pay.

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение, совершения онлайн-покупок и денежных переводов. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен.

Вы можете добавить максимум 10 банковских карт.

Для оплаты по MST устройство Samsung нужно поднести к считывателю магнитной полосы на платежном терминале на расстояние не более 5 см.

Для добавления банковской карты в Samsung Pay необходимо пройти идентификацию держателя карты Банка одним из доступных методов – с помощью одноразового пароля по СМС, либо позвонив в Банк.

Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры «токена». Они указаны рядом с изображением карты в Samsung Pay с примечанием «Последние 4 цифры для кассира».

Нет. На данный момент оплата покупок в интернете через Samsung Pay доступна для приложения только на мобильном устройстве (смартфоне).

Да. С помощью сервиса Денежные переводы Samsung Pay можно отправить перевод с карты, добавленной в Samsung Pay (с токена).

1. Чтобы совершить перевод – проведите снизу вверх по экрану смартфона, выберите карту и нажмите кнопку «Денежные переводы» рядом с изображением карты. Затем выберите Получателя из списка контактов, или введите номер телефона либо полный номер карты Получателя. Введите сумму перевода и подтвердите перевод по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от модели смартфона).
2. Либо войдите в раздел Samsung Pay - Денежные переводы. Затем выберите Получателя из списка контактов, или введите номер телефона либо полный номер карты Получателя. Введите сумму перевода, выберите карту из списка добавленных в Samsung Pay и подтвердите перевод по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от модели смартфона).

* При первом использовании сервиса необходимо принять Условия использования сервиса Денежные переводы Samsung Pay, затем подтвердить свой номер телефона (с помощью одноразового кода по SMS).

Получение денежного перевода, отправленного с помощью Samsung Pay на номер карты Получателя, происходит автоматически.

При получении денежного перевода, отправленного с помощью Samsung Pay на номер телефона Получателя:

1. Если Получатель – пользователь сервиса Денежные переводы Samsung Pay:

   После появления у Получателя push-уведомления об отправленном ему переводе - нужно открыть уведомление (либо найти этот перевод в меню Samsung Pay – «Денежные переводы» – «Настройки»), нажать «Получить» и выбрать карту для зачисления этого перевода.

   При выборе карты можно отметить ее как карту для получения переводов по умолчанию. Изменить карту для получения по умолчанию можно в меню «Денежные переводы» – «История».

   Если у Получателя не добавлено ни одной платежной карты в Samsung Pay, при получении перевода приложение предложит добавить первую карту в Samsung Pay.

2. Если Получатель - не пользователь сервиса Денежные переводы Samsung Pay:

   После получения SMS-сообщения от SamsungVTB об отправке вам перевода нужно пройти по ссылке из SMS, затем на странице Оператора денежных переводов - подтвердить номер телефона и ввести номер карты для получения перевода.

Совершать денежные переводы с помощью Samsung Pay можно только в рублях.