Что делать, если потерян кредитный договор?

Частным клиентам

Накопить и сохранить

Взять кредит

Выбрать карту

Оплатить и перевести

Комплексы услуг и страхование

Акции и спецпредложения

Малому бизнесу

Вложить и заработать

Взять кредит

Выбрать карту

Осуществить расчеты

Акции и спецпредложения

Корпоративным клиентам

Инвестировать

Получить финансирование

Осуществить расчеты

Услуги

Акции и спецпредложения

О банке

Общая информация

Карьера

Реализуемое имущество

Контакты

Ваш город Тюмень?
Выберите населенный пункт
запсибкомбанк лого
Весь сайт

Что делать при утере кредитного договора?

Стандартный кредитный договор всегда фиксирует:

  • Основные условия кредитования с графиком выплаты заемных средств;
  • Процентную ставку оплаты кредита;
  • Ежемесячные и окончательные сроки возвращения долга;
  • Общую сумму заемных средств и многое другое.

Также в кредитных договорах обычно описываются всевозможные штрафные санкции, которые могут применяться по отношению к заемщику, в случае неадекватного выполнения принятых обязательств. Любой договор кредитования подписывается в двух экземплярах, предназначающихся:

  • Для заемщика;
  • И для кредитора.

При потере заемщиком своего экземпляра кредитного договора глобальных проблем обычно не возникает, ведь экземпляр заемщика выдавался сугубо для его личного использования, а условия кредитования дублируются экземпляром, хранящимся в банке. При утере экземпляра кредитного договора заемщика, условия кредитования никак не изменяются.

В то же время, заемщик, потерявший свой экземпляр договора, автоматически сталкивается с невозможностью проверить (уточнить) важные для него сведения, связанные с погашением кредита. Особенно это касается кредитов с дифференцированным графиком погашения заемных средств, когда ежемесячный платеж, хоть и вносится в одно и то же время, имеет постоянно изменяющийся размер (сумму). Проблемы, в такой ситуации касаются персональной информированности заемщика, из-за чего может образоваться задолженность по кредиту, способная испортить кредитную историю.

Как уточнить условия кредитования при утере договора?

Каждый заемщик имеет возможность не только уточнить условия погашения кредита, даты и размеры ежемесячных платежей, но и восстановить свой экземпляр договора. Для уточнения условий погашения кредита можно сделать следующее:

  • Прочитать реквизиты финансовой организации-кредитора, а также номер договора кредитования и размер предыдущего ежемесячного платежа на чеке, сохранившемся после последней оплаты кредита;
  • Получить необходимую информацию через банковский онлайн-сервис, если заемщик своевременно зарегистрировался в системе, имеет там личный кабинет, в котором фиксируются все проводимые операции;
  • Обратиться к сотрудникам банка по телефону «горячей линии», где после правильных ответов на уточняющие вопросы, заемщик сможет получить любую необходимую ему информацию.

Чтобы избежать просрочек ежемесячных платежей, заемщик может обратиться в отделение банка-кредитора. Именно в отделении банка клиент всегда сможет не только получить необходимую информацию, касающуюся внесения ежемесячных платежей, но и получить дубликат утерянного договора кредитования.

Как получить дубликат утерянного договора кредитования?

Все банковские экземпляры оформленных кредитных договоров обязательно сохраняются в архивах финансовых организаций. А это означает, что заемщик всегда имеет возможность получить копию такого договора.

Для получения дубликата утерянного кредитного договора заемщику необходимо обратиться в отделение банка, где заключалась сделка. Скорее всего, финансовая организация предложит клиенту заполнить заявление специального образца с просьбой выдачи дубликата необходимого договора. После подачи соответствующего заявления, финансовая организация обязуется в семидневный срок выдать запрашиваемый дубликат.

На дубликате должны присутствовать:

  • Специальные пометки «копия» или «дубликат»;
  • Подписи руководства кредитной организации;
  • Печать конкретного отделения банка.

Кроме того, коммерческая кредитная организация имеет право потребовать от заемщика определенную плату за восстановление договора кредитования и выдачу дубликата.

Несколько простых советов при утере кредитного договора

Если по тем или иным причинам вы не можете самостоятельно отыскать необходимый вам кредитный договор, паниковать не следует. Профессиональные финансисты, в таких случаях советуют следовать следующему алгоритму действий:

  • Если вы можете продолжать вносить ежемесячные платежи в правильные сроки и правильного размера, то восстановлением договора можно заняться позже;
  • Если с установлением даты и размера ежемесячного платежа имеются определенные сложности, необходимую информацию необходимо получить как можно быстрее;
  • Для выяснения реквизитов внесения ежемесячных платежей по кредиту можно: отыскать чеки предыдущих оплат, использовать онлайн поддержку банка, обратиться на его горячую линию или зайти в отделение кредитующей организации;
  • Одновременно с получением данных, касающихся очередной оплаты кредита, можно заказать дубликат утерянного договора;

Если заемщик будет следовать подобным рекомендациям, он сможет уберечь себя от многих недоразумений при сотрудничестве с любыми финансовыми структурами.

Нужны деньги ?


Нужны деньги?

Оставьте свой номер телефона

и мы перезвоним Вам для подробной консультации!

Выберите удобный для Вас офис Банка:
Отправить
Я уведомлен о том, что информация, переданная мною по сети Интернет, может стать доступной 3-им лицам, и освобождаю ПАО «Запсибкомбанк» (далее - Банк), от ответственности, в случае, если указанные мною сведения станут доступными 3-им лицам. В целях принятия Банком решения по кредитной заявке даю своё согласие, считая этого достаточным, на обработку персональных данных

Я даю свое согласие ПАО «Запсибкомбанк» на осуществление обработки любыми способами, в том числе автоматизированную и без использования средств автоматизации, своих персональных данных, указанных в настоящем заявлении и иных документах, предоставляемых мной в связи с кредитованием, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Указанные мною персональные данные предоставляются в целях кредитования, исполнения договорных обязательств, информирования меня о новых разработанных банковских продуктах и услугах любыми способами, а также взаимодействия по иным вопросам, для чего ПАО «Запсибкомбанк» имеет право осуществлять передачу моих персональных данных третьим лицам, осуществляющим информационную рассылку: почтовую, электронную и SMS-оповещений, предоставляющим ПАО «Запсибкомбанк» услуги по урегулированию вопросов по просроченной задолженности. Согласие предоставляется с момента подписания мною настоящего заявления бессрочно. Настоящее согласие может быть отозвано мною при предоставлении в ПАО «Запсибкомбанк» заявления в письменной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Подпишитесь на рассылку новостей
И ПОЛУЧИТЕ ПОДАРОК!
обучающие материалы для детей
      Только русские буквы, дефисы и пробелы.
      Какие новости вы хотите получать?
      Тюмень
      Белоярский
      Голышманово
      Губкинский
      Екатеринбург
      Заводоуковск
      Излучинск
      Ишим
      Казань
      Кемерово
      Красноселькуп
      Куминский
      Лабытнанги
      Междуреченский
      Москва
      Муравленко
      Надым
      Нефтеюганск
      Нижневартовск
      Нижний Новгород
      Нижняя Тавда
      Новозаполярный
      Новосибирск
      Новый Уренгой
      Ноябрьск
      Нягань
      Омск
      Пангоды
      Пыть-Ях
      Радужный
      Салехард
      Самара
      Санкт-Петербург
      Советский
      Сургут
      Тазовский
      Тарко-Сале
      Тобольск
      Тюмень
      Уват
      Уфа
      Ханты-Мансийск
      Харп
      Челябинск
      Югорск
      Ялуторовск
      Все
      Частным клиентам
      Корпоративным клиентам
      Согласие на обработку персональных данных
      Я уведомлен о том, что информация, переданная мною по сети Интернет, может стать доступной 3-им лицам, и освобождаю ПАО «Запсибкомбанк» (далее - Банк), от ответственности, в случае, если указанные мною сведения станут доступными 3-им лицам. В целях принятия Банком решения по кредитной заявке даю своё согласие, считая этого достаточным, на обработку персональных данных.

      Я даю свое согласие ПАО «Запсибкомбанк» на осуществление обработки любыми способами, в том числе автоматизированную и без использования средств автоматизации, своих персональных данных, указанных в настоящем заявлении и иных документах, предоставляемых мной в связи с кредитованием, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Указанные мною персональные данные предоставляются в целях кредитования, исполнения договорных обязательств, информирования меня о новых разработанных банковских продуктах и услугах любыми способами, а также взаимодействия по иным вопросам, для чего ПАО «Запсибкомбанк» имеет право осуществлять передачу моих персональных данных третьим лицам, осуществляющим информационную рассылку: почтовую, электронную и SMS-оповещений, предоставляющим ПАО «Запсибкомбанк» услуги по урегулированию вопросов по просроченной задолженности. Согласие предоставляется с момента подписания мною настоящего заявления бессрочно. Настоящее согласие может быть отозвано мною при предоставлении в ПАО «Запсибкомбанк» заявления в письменной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
      Вы успешно подписаны на новости!