Ответы на часто встречающиеся вопросы - Мобильный Банк

Частным клиентам

Накопить и сохранить

Взять кредит

Выбрать карту

Оплатить и перевести

Комплексы услуг и страхование

Акции и спецпредложения

Малому бизнесу

Вложить и заработать

Взять кредит

Выбрать карту

Осуществить расчеты

Акции и спецпредложения

Корпоративным клиентам

Инвестировать

Получить финансирование

Осуществить расчеты

Услуги

Акции и спецпредложения

О банке

Общая информация

Карьера

Реализуемое имущество

Контакты

Ваш город Тюмень?
Выберите населенный пункт
запсибкомбанк лого
Весь сайт

Ответы на часто встречающиеся вопросы

Как подключить услугу Мобильный Банк?

Сообщаем, что подключение услуги Мобильный Банк доступно следующими способами:


1) С помощью сервиса Интернет-Банк. Для этого необходимо:
  • Зайти во вкладку «Счета и карты»,
  • Нажать на номер интересующей Вас карты,
  • Нажать на строку «Управление сервисом Мобильный Банк»,
  • Нажать на кнопку «Добавить».

Если Интернет-Банк не подключен, рекомендуем подключить сервис в любом банкомате Банка. Для подключения сервиса через банкоматы Запсибкомбанка используйте только основную карту. Вставьте карту Запсибкомбанка в банкомат, введите ПИН-код и выберите на экране ПРОСМОТР БАЛАНСА И ДРУГИЕ СЕРВИСЫ > СЕРВИС ИНТЕРНЕТ-БАНК > ПОДКЛЮЧИТЬ СЕРВИС.

- Укажите пароль из 4 цифр, которые вы легко запомните, для входа в сервис и введите его повторно для подтверждения. Нажмите ДАЛЕЕ;

- Укажите номер мобильного телефона, на который вам будут приходить СМС с одноразовыми паролями и проверьте правильность введенного номера. Нажмите ПОДКЛЮЧИТЬ СЕРВИС.


2) При обращении с паспортом в любое отделение Банка.


3) Также существует возможность подключить дополнительный телефонный номер для сервиса Мобильный Банк к Вашей карте по телефону Горячей линии Банка 8-800-100-5005 (звонок по России бесплатный). Подключение сервиса Мобильный Банк сотрудниками контакт-центра осуществляется при условии соблюдения внутренних требований Банка в части идентификации клиента.

Как узнать пароль от Мобильного Банка?

Сведения о Вашем пароле от Мобильного банка Вы можете получить, позвонив по номеру телефона горячей линии 8-800-100-5005 (звонок по России бесплатный).


Если Вы не помните Ваш пароль от Мобильного Банка, Вы можете изменить его, воспользовавшись сервисом Интернет-Банк. Для этого Вам необходимо зайти в раздел «Счета и карты», выбрать интересующую Вас карту и нажать на «Управление сервисом Мобильный Банк», далее изменить пароль.

Как изменить номер телефона для услуги Мобильный Банк?

Если Вы желаете изменить номер телефона для услуги Мобильный Банк, Вы можете это сделать с помощью сервиса Интернет-Банк (во вкладке «Счета и карты») либо обратиться с паспортом в офис Банка и написать соответствующее заявление. 


Также существует возможность подключить дополнительный телефонный номер для сервиса Мобильный Банк к Вашей карте по телефону Горячей линии Банка 8-800-100-5005 (звонок по России бесплатный). Подключение сервиса Мобильный Банк сотрудниками контакт-центра осуществляется при условии соблюдения внутренних требований Банка в части идентификации клиента.


Нужны деньги ?


Нужны деньги?

Оставьте свой номер телефона

и мы перезвоним Вам для подробной консультации!

Выберите удобный для Вас офис Банка:
Отправить
Я уведомлен о том, что информация, переданная мною по сети Интернет, может стать доступной 3-им лицам, и освобождаю ПАО «Запсибкомбанк» (далее - Банк), от ответственности, в случае, если указанные мною сведения станут доступными 3-им лицам. В целях принятия Банком решения по кредитной заявке даю своё согласие, считая этого достаточным, на обработку персональных данных

Я даю свое согласие ПАО «Запсибкомбанк» на осуществление обработки любыми способами, в том числе автоматизированную и без использования средств автоматизации, своих персональных данных, указанных в настоящем заявлении и иных документах, предоставляемых мной в связи с кредитованием, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Указанные мною персональные данные предоставляются в целях кредитования, исполнения договорных обязательств, информирования меня о новых разработанных банковских продуктах и услугах любыми способами, а также взаимодействия по иным вопросам, для чего ПАО «Запсибкомбанк» имеет право осуществлять передачу моих персональных данных третьим лицам, осуществляющим информационную рассылку: почтовую, электронную и SMS-оповещений, предоставляющим ПАО «Запсибкомбанк» услуги по урегулированию вопросов по просроченной задолженности. Согласие предоставляется с момента подписания мною настоящего заявления бессрочно. Настоящее согласие может быть отозвано мною при предоставлении в ПАО «Запсибкомбанк» заявления в письменной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Подпишитесь на рассылку новостей
И ПОЛУЧИТЕ ПОДАРОК!
обучающие материалы для детей
      Только русские буквы, дефисы и пробелы.
      Какие новости вы хотите получать?
      Тюмень
      Белоярский
      Голышманово
      Губкинский
      Екатеринбург
      Заводоуковск
      Излучинск
      Ишим
      Казань
      Кемерово
      Красноселькуп
      Куминский
      Лабытнанги
      Междуреченский
      Москва
      Муравленко
      Надым
      Нефтеюганск
      Нижневартовск
      Нижний Новгород
      Нижняя Тавда
      Новозаполярный
      Новосибирск
      Новый Уренгой
      Ноябрьск
      Нягань
      Омск
      Пангоды
      Пыть-Ях
      Радужный
      Салехард
      Самара
      Санкт-Петербург
      Советский
      Сургут
      Тазовский
      Тарко-Сале
      Тобольск
      Тюмень
      Уват
      Уфа
      Ханты-Мансийск
      Харп
      Челябинск
      Югорск
      Ялуторовск
      Все
      Частным клиентам
      Корпоративным клиентам
      Согласие на обработку персональных данных
      Я уведомлен о том, что информация, переданная мною по сети Интернет, может стать доступной 3-им лицам, и освобождаю ПАО «Запсибкомбанк» (далее - Банк), от ответственности, в случае, если указанные мною сведения станут доступными 3-им лицам. В целях принятия Банком решения по кредитной заявке даю своё согласие, считая этого достаточным, на обработку персональных данных.

      Я даю свое согласие ПАО «Запсибкомбанк» на осуществление обработки любыми способами, в том числе автоматизированную и без использования средств автоматизации, своих персональных данных, указанных в настоящем заявлении и иных документах, предоставляемых мной в связи с кредитованием, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Указанные мною персональные данные предоставляются в целях кредитования, исполнения договорных обязательств, информирования меня о новых разработанных банковских продуктах и услугах любыми способами, а также взаимодействия по иным вопросам, для чего ПАО «Запсибкомбанк» имеет право осуществлять передачу моих персональных данных третьим лицам, осуществляющим информационную рассылку: почтовую, электронную и SMS-оповещений, предоставляющим ПАО «Запсибкомбанк» услуги по урегулированию вопросов по просроченной задолженности. Согласие предоставляется с момента подписания мною настоящего заявления бессрочно. Настоящее согласие может быть отозвано мною при предоставлении в ПАО «Запсибкомбанк» заявления в письменной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
      Вы успешно подписаны на новости!