— Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
— Выберите карту и авторизуйтесь для оплаты.
— После этого просто поднесите устройство к терминалу.
Безопасно
— Вместо номера карты используется специальный цифровой код, созданный случайным образом – токен.
— Для каждой покупки требуется авторизация пользователя приложения по отпечатку, PIN-коду или радужке глаза(в зависимости от модели смартфона) – только вы можете совершать покупки.
— Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных Samsung Pay независимо от операционной системы на устройстве.
Повсеместно
— Samsung Pay принимается к оплате везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.
Технология Samsung MST
Платите везде
Samsung Pay позволяет оплачивать покупки на любых терминалах – не только тех, которые поддерживают бесконтактную оплату, благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission).
Поэтому сервис совместим не только с устройствами оплаты по бесконтактной технологии, но и с большинством платежных терминалов, где принимаются банковские карты только магнитной полосой.
Как платить смартфоном (Samsung Galaxy)
1
Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2
Выберите карту и авторизуйтесь по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от модели смартфона).
3
После этого для оплаты просто поднесите устройство к терминалу.
Как платить Gear S3
1
Подключите устройство к смартфону Samsung Galaxy в приложении Galaxy Wearable
2
Чтобы открыть Samsung Pay нажмите и удерживайте клавишу «Назад»
3
Выберите карту поворотом безеля
4
Нажмите «Оплатить» на экране устройства
5
Поднесите к терминалу для оплаты
Оплата в интернете и приложениях
Ищите кнопку «Оплатить Samsung Pay» при оформлении заказа в интернет-магазинах и приложениях.
Теперь c помощью Samsung Pay можно оплачивать покупки в интернет-магазинах и приложениях. Больше никаких бесконечных форм с личными данными, датами и длинными номерами.
Вы просто вводите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтверждаете оплату на смартфоне при помощи отпечатка пальца, PIN-кода приложения или радужки глаз (в зависимости от модели смартфона) и наслаждаетесь быстрым и беззаботным шоппингом. Ваша личная информация не используется во время оплаты в Интернете и остается в безопасности.
Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне
1
Откройте приложение Samsung Pay, укажите Вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для Вас способ авторизации: по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от технических возможностей смартфон
2
Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия обслуживания Банка.
3
Нажмите на кнопку SMS для прохождения идентификации держателя карты. Введите код, полученный в SMS, и нажмите «Отправить».
4
Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.
Подключите устройство к совместимому смартфону в мобильном приложении Galaxy Wearable.
2
В Galaxy Wearable нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в Samsung Account и нажмите «Добавить карту».
3
На устройстве настройте блокировку экрана по PIN-коду.
4
Откройте Samsung Pay на устройстве, удерживая клавишу «Назад».
5
На смартфоне в Galaxy Wearable отсканируйте банковскую карту (или введите её данные вручную), примите Условия обслуживания Банка и пройдите проверку по коду из SMS от Банка.
Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве?
Нет, не хранит.
Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?
Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная авторизация пользователя приложения по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от модели смартфона).
В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства (включая данные Samsung Pay) через сервис Samsung Find My Mobile.
В любом случае, необходимо связаться с Запсибкомбанком и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно потребуется блокировка Банком «токена» тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.
Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?
Возврат покупок происходит также, как и с обычными покупками по банковской карте - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.
Если вы оплачивали покупку с помощью Samsung Pay, для возврата необходимо также использовать тот же самый токен карты Запсибкомбанка в Samsung Pay.
Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?
Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение, совершения онлайн-покупок и денежных переводов. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен.
Сколько банковских карт можно добавить в Samsung Pay на одно устройство?
Вы можете добавить максимум 10 банковских карт.
Насколько близко нужно подносить устройство к MST (магнитному) терминалу?
Для оплаты по MST устройство Samsung нужно поднести к считывателю магнитной полосы на платежном терминале на расстояние не более 5 см.
Подтверждение карты по СМС недоступно, Samsung Pay предлагает позвонить в банк. Почему так происходит и что делать?
Для добавления банковской карты в Samsung Pay необходимо пройти идентификацию держателя карты Банка одним из доступных методов – с помощью одноразового пароля по СМС, либо позвонив в Банк.
При оплате терминал просит ввести 4 цифры, что я должен ввести?
Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры «токена». Они указаны рядом с изображением карты в Samsung Pay с примечанием «Последние 4 цифры для кассира».
Можно ли оплачивать покупки в интернете с помощью носимых устройств Samsung?
Нет. На данный момент оплата покупок в интернете через Samsung Pay доступна для приложения только на мобильном устройстве (смартфоне).
Можно ли в Samsung Pay совершить денежный перевод с карты на карту?
Да. С помощью сервиса Денежные переводы Samsung Pay можно отправить перевод с карты, добавленной в Samsung Pay (с токена).
Чтобы совершить перевод – проведите снизу вверх по экрану смартфона, выберите карту и нажмите кнопку «Денежные переводы» рядом с изображением карты. Затем выберите Получателя из списка контактов, или введите номер телефона либо полный номер карты Получателя. Введите сумму перевода и подтвердите перевод по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от модели смартфона).
Либо войдите в раздел Samsung Pay - Денежные переводы.
Затем выберите Получателя из списка контактов, или введите номер телефона либо полный номер карты Получателя. Введите сумму перевода, выберите карту из списка добавленных в Samsung Pay и подтвердите перевод по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от модели смартфона).
* При первом использовании сервиса необходимо принять Условия использования сервиса Денежные переводы Samsung Pay, затем подтвердить свой номер телефона (с помощью одноразового кода по SMS).
Примечание: Сервис Денежные переводы Samsung Pay доступен в приложении Samsung Pay версии 3.0.55 и старше.
Что нужно сделать Получателю, чтобы получить денежный перевод с помощью Samsung Pay?
Получение денежного перевода, отправленного с помощью Samsung Pay на номер карты Получателя, происходит автоматически.
При получении денежного перевода, отправленного с помощью Samsung Pay на номер телефона Получателя:
Если Получатель – пользователь сервиса Денежные переводы Samsung Pay:
После появления у Получателя push-уведомления об отправленном ему переводе - нужно открыть уведомление (либо найти этот перевод в меню Samsung Pay – «Денежные переводы» – «Настройки»), нажать «Получить» и выбрать карту для зачисления этого перевода.
При выборе карты можно отметить ее как карту для получения переводов по умолчанию. Изменить карту для получения по умолчанию можно в меню «Денежные переводы» – «История».
Если у Получателя не добавлено ни одной платежной карты в Samsung Pay, при получении перевода приложение предложит добавить первую карту в Samsung Pay.
Если Получатель - не пользователь сервиса Денежные переводы Samsung Pay:
После получения SMS-сообщения от SamsungVTB об отправке вам перевода нужно пройти по ссылке из SMS, затем на странице Оператора денежных переводов - подтвердить номер телефона и ввести номер карты для получения перевода.
В какой валюте можно совершить денежный перевод с помощью Samsung Pay?
Совершать денежные переводы с помощью Samsung Pay можно только в рублях.